我的地盤~我的世界~我的趴趴仆街誌

如何讓對方可以在
跟你談論的過程中

輕而易舉且正確的
了解自己所表達的

概念、想法、意思
等等是很重要的事

身為一個MIS及程式設計者
面前使用者所提出的要求

常需要完整的去確認
這需求所期望的意義是什麼

針對需求的過去、現在及未來
去了解整個完整面及相關性

除了要站在使用者的角度去想外
也別忘了自己身為程式設計者的立場

千萬不可一味的按著
使用者的現行方便性

而不去考量所有的整體面、實用性
及未來的變動性、連結性、可擴充性

最近的我常犯一件事
就是容易被使用者牽著鼻子走

規劃前與使用者溝通
了解所有狀況時

常只考慮到當時的狀況
及使用者的方便實用性

而忘了身為一個設計者
應考慮到的不只是如此

應針對整體架構來看
流程不合理的部份加以輔助導引

未來可能變動的部份
要可彈性的應用變化

在與人溝通時
除了要讓明白狀況的人了解

如何讓完全不了解的人也懂
這才是最重要的

不要只按著自己考慮邏輯走
你在想啥人家怎麼會知道

應順著整件事的流程來走
用些圖表來輔助說明

這樣子可減少不必要的時間浪費
也可讓人更了解狀況

不然容易造成一種
你在說啥人家不懂的狀態

然後急了、聲音變大、火氣旺了
整件事就卡在那動不了了

所以在溝通時
情緒的掌控也是很重要的唷!!!

這也是工作後
跌過、撞過才體會到

或從有經驗的人身上
一點一滴學習來的

希望這經驗
對其他人也有幫助

~與之共勉~